DESARROLLO DEL PLAN DE COMUNICACIÓN EN REDES SOCIALES
- Objetivos de la comunicación: ¿Qué queremos conseguir?
- Estrategias de la comunicación ¿Qué camino vamos a tomar?
- Acciones de la comunicación ¿Cómo lo vamos a conseguir?
- Elección de los canales ¿Dónde vamos a actuar?
- Planificación específica por cada canal social.
- Elección de herramientas e indicadores a utilizar para el monitoreo y la medición.
- Protocolo de actuación para casos de crisis de reputación.
Trabajo como ejemplo (es para tomarlo como guía, pero no para copiarlo o imitarlo)
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